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【任天堂】「カスハラ対策」明記 社会は歓迎、共感広がる [ぐれ★]

1 :ぐれ ★:2022/11/14(月) 16:54:27.39 ID:yzpGNjmC9.net
※11/12(土) 14:27配信
共同通信

 大手ゲームメーカーの任天堂が、顧客から従業員への理不尽な要求を指す「カスタマーハラスメント」(カスハラ)があった場合は修理サービスを行わないと規約に明記した。SNSでは従業員保護の姿勢を歓迎する声が上がり、専門家は「カスハラ被害が社会に認知され、共感を呼んだ。他の企業にも良い影響がある」と評価する。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/e8eda1c87ca7e38f881eacf5660b5525ec353568

31 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:28:40.81 ID:rklUXuEd0.net

>>8
ババアわろた

67 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:57:46.04 ID:5v7k0XFJ0.net

>>1
初期不良を認めないから低品質でやり放題

18 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:14:06.68 ID:W3mFpZsh0.net

>>1
これは素晴らしいね
三波春夫のせいで日本がどれだけ生きにくい社会に成ったか

59 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:35:02.23 ID:4PPQf1qn0.net

女性にいきなりプレゼントのここまでの勝敗を書き残しておこう。
どうぶつの森グミカード 17勝14敗
ポケモンカード 11勝2敗
Disney twisted wanderland 33勝36敗
ポケモンウェハース 5勝0敗
うる星やつらグミ 8勝6敗
エンスカイポケモンカード 5勝6敗
splatoonキーホルダー 11勝0敗
どうぶつの森figure 5勝1敗
ポケモン楽しく手作りグミ 6勝1敗
ポケモンスナック 6勝2敗

俺、顔面偏差値C位だと思うから、自信ある男性は挑戦してくれよな!
まさか俺よりイケメンなのに負ける男性は居ないよな!「逃ぃげぇるぅのぉかぁ?(笑)」
全部自腹です❤美女は得する世界なんです❤
あれ?ステイ豚向けからの食玩って無くねくね?参加できる?

72 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:13:47.69 ID:FYNH62rw0.net

>>3
非公式のスマホの修理屋がゲーム機の修理も取り扱ってることあるよ

106 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 22:14:31.38 ID:kT57TB870.net

コンビニで店員に横柄な態度取る奴も出禁でいいよ

104 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 21:45:02.89 ID:5T4S8UZF0.net

WiiUまでは周辺機器も含めて全然壊れなかったのに
スイッチではプロコンが2回も壊れたぞ

124 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/16(水) 09:27:29.71 ID:3r0Rta+90.net

25年前にファミコン修理に出すとき、母ちゃんが地元の特産品同封してて
「スタッフで美味しくいただきました」な手書きの手紙貰ったな

112 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 10:11:33.04 ID:0M4CGWUV0.net

>>65
毒蝮三太夫乙

98 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:30:21.97 ID:g2CXamt/0.net

>>10
身につまされる思いなんだな
クレームはやめとけよ

81 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:42:52.62 ID:OP58MV+M0.net

任天堂の法務部の黄金聖闘士の弁護士さまたちがGOサイン出したんだろうからこれがこれからの企業カスハラ対策の指針になっていくのだろう。

69 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:59:49.12 ID:P65gr1Gk0.net

言い方と内容次第

29 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:25:28.38 ID:ySJWcI1I0.net

マイナンバー無いと問い合わせ出来ないようにしたら

24 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:19:57.01 ID:D/FqnVuz0.net

お客様は神様だと思ってるからな

62 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:35:53.11 ID:zu6LuTkF0.net

>>8
貴女の年齢は関係無く相手がクズなだけだよ。
年齢が相応だからババア連呼が許されるなら、貴女も相手をカス、クズ、ゴミ呼ばわりが許されるはず。

119 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 13:11:11.83 ID:qn6jmR5H0.net

一般消費者にとっても害だしな

46 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:00:04.42 ID:W/koopl50.net

最強法務部を擁する任天堂様だからな。

38 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:46:58.13 ID:Rdq54vCm0.net

最近どこぞのユーチューバーが特別対応しろと騒いでたな

34 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:31:54.67 ID:POrGqENN0.net

ニンテンドーなら良いけどまともな対応しない会社にこれ真似されるとなあ

100 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 20:47:00.58 ID:WmX5QTsN0.net

>>73
お前なんかカマドウマ未満だろが

84 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:46:41.82 ID:R0IU4e+k0.net

任天堂法務部wwwww

12 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:08:15.87 ID:ID6J2ILU0.net

カスハラを悪用するサポートが問題になる予感。

123 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/16(水) 09:19:24.97 ID:QHt6sieP0.net

>>94
あれこそ悪質クレーマーの最たるもんだろ真逆な印象操作やめろ恥知らず
尻馬に乗ったねらーが威力業務妨害まがいの事をしたのも含めて悪例だ
今なら普通に捕まる、東芝の間違いはあそこで日和ったこと、徹底抗戦するべきだった
つか後にあのクレーマー別クチで複数の事件を起こして捕まってるヤバい奴と発覚したのが全て

あれ以降クレーマー対策に注力する企業が増えたし音声録音がデフォになった
クレーマーに加工された音声バラまかれてネガられたら迷惑だからな
結果的に良い方向に進んだし今回の任天堂がとった動きもそうなるだろう

117 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 11:33:01.41 ID:/lw0AxmK0.net

担当が音を上げるまで詰めて上席と代わらせたら解決したってケースが多い
これがカスハラ扱いで対応打ち切られたらこっちはどうすればいいんだってなる
ここまでしないと上席と代わらない対応を強いる環境のほうがカスハラではないのか

86 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:48:36.45 ID:k2Pf0wo40.net

販売店やサポート窓口が神様気取りなジャップランド
そら後進国にもなるわな

39 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 17:48:55.43 ID:hO/5r7Je0.net

>>9
かつては修理に出したらほとんどタダ同然で直してくれたとか、神サポートと言われてた時代があって、
未だにそういうのを要求してくる奴がいるのかも知れん

ちなみに3DSの辺りから修理代きっちり取るようになった

75 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 19:27:55.32 ID:njzW6vOt0.net

お前らコンビニでタメ口で喋ったらカスハラだからな

48 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 18:01:43.35 ID:GfoyZsQU0.net

実際、明らかな暴言や強要でないような線引きが難しいケースが大半だと思うけど

オペレーターのキモチ次第でハラスメント認定が横行すると思う

明らかな暴言や強要には毅然と対処すればいいけど

111 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/15(火) 04:27:26.54 ID:241ztQzp0.net

>>109
電化製品って取説も全部読み、ネットでも調べ尽くしてどうしても駄目ってな時とかある。メールもテンプレ回答だったりされて、電話するには最終手段。
怒らないし怒鳴らないしわめかないし。きちんと説明して結果、メーカーでもどうしようもないこともあった。喧嘩はしないよ。この先、どうしようか?メーカー側と相談する感じかな。

4 :ニューノーマルの名無しさん:2022/11/14(月) 16:56:13.87 ID:cNvw+Q2i0.net

立法化目前だもんな。
任天堂、やはりこういう部分はめちゃアクション早い。

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