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【フランス】Amazonに「従業員への監視が厳しすぎる」として3200万ユーロの罰金命令 [少考さん★]

1 :少考さん ★:2024/01/25(木) 10:30:58.12 ID:pckpu2wN9.net
Amazonに「従業員への監視が厳しすぎる」として3200万ユーロの罰金命令 – GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20240125-amazon-fine-32m-euro/

2024年01月25日 07時00分

「従業員の活動やパフォーマンスを監視するため、過度に侵入的なシステムを設定した」として、Amazonがフランス共和国データ保護機関(CNIL)から3200万ユーロ(約51億4300万円)の罰金を科されていたことがわかりました。

Employee monitoring: CNIL fined AMAZON FRANCE LOGISTIQUE €32 million | CNIL
https://www.cnil.fr/en/employee-monitoring-cnil-fined-amazon-france-logistique-eu32-million

Amazon Fined $35M in France for ‘Overly Intrusive’ Employee Monitoring
https://uk.pcmag.com/news/150577/amazon-fined-35-million-in-france-over-overly-intrusive-employee-surveillance-in-its-warehouses

Amazonの倉庫での仕事は、同様の倉庫業務がある他社と比較しても過酷であることがたびたび指摘されています。

Amazonの倉庫労働者が重傷を負う確率は同業者の2倍、業界の負傷者の半分がAmazon従業員 – GIGAZINE
https://gigazine.net/news/20220414-amazon-injury-rate-jumped/

数々の報告をもとに、CNILはフランスのAmazonの倉庫での業務実態を調査。その結果、従業員の活動やパフォーマンスを監視するシステムにおける複数の一般データ保護規則(GDPR)違反を指摘しています。

指摘は大きく分けて「スキャナーを用いた従業員の監視に関する侵害」と「ビデオ監視処理に関連する侵害」の2つです。

スキャナーとは、Amazonの倉庫で働く従業員に支給されている、商品保管・梱包などの作業に用いられる端末。作業のすべてが記録されており、従業員の労働パフォーマンスをリアルタイムで監視することができます。

まず、このスキャナーで収集された、臨時雇いの人も含む全従業員に関するデータおよび生産性指標が31日間保持されることについて、CNILは「監督者が従業員の抱える問題を指摘したり、タスクの再割り当てを行うにあたり、リアルタイムのデータと週単位のデータがあれば十分なはず」と判断。それ以上のデータを保持するのはGDPR第5.1.c条「データ最小化原則」の順守不履行だと指摘しています。

また、前のアイテムをスキャンしてから1.25秒以内に次の商品をスキャンした際にエラーを通知する「Stow Machine Gun」、スキャナーを使用しない時間が10分以上続いたときにダウンタイムを示す「idle time」、スキャナーを使用しない時間が1~10分だったとき作業中断時間を示す「latency under ten minutes」の3つの指標について、過剰な監視につながっているとして、「合法的な処理を保証する」というGDPR第6条に違反する行為だと指摘しました。

(略)

※全文はソースで

108 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 11:50:08.38 ID:K1f9Vb7x0.net

>>41
ダンディー

186 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 13:22:15.24 ID:yo/6/4B30.net

>>7
音声録音して消費者庁に通報するのがいいぞ。

235 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 19:37:33.45 ID:TZLcj/nN0.net

アマゾンバイトやめとこ

135 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:12:52.93 ID:625BpI5m0.net

だって監視しないとサボるじゃん

195 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 14:12:19.03 ID:BnTODeJ40.net

Jたかた
「やり過ぎやろ」

94 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 11:36:18.02 ID:yu0GLjTx0.net

人語を介する肉人形だろ?

厳しくして当然

23 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 10:41:56.44 ID:K2VYzLp70.net

Amazon「取り戻すためにもっと働かせないと!」

156 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:34:41.61 ID:Ufo9k0Ny0.net

>>140
あざます

212 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 15:49:49.75 ID:J1TyYBrt0.net

>>183
内心まで管理したがる日本企業のほうが気持ち悪いわな

192 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 14:05:24.04 ID:qrb5a0XY0.net

配送アプリは走行ログで適正化しないと
いつまで経っても伸びんぞ

127 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:07:41.47 ID:bvawKl7F0.net

ゼンショーグループだかは全店舗監視カメラ付けて本部が遠隔監視で怪しい動きがあると店舗に電話行くんでしょ?

241 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 23:19:58.55 ID:iBko9ymn0.net

>>231
100年後の歴史の教科書に悲惨物語として載ってそう

129 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:07:54.32 ID:msbn0nWQ0.net

ユーロ圏の圧倒的なこのゴリ押し強制力ってなんなの?

183 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 13:14:17.93 ID:8yKR3tdK0.net

まだまだぬるいよ。どっかの回転すしチェーンは本部の専門部署が全国の店のホール係をカメラで監視して、『笑顔が足りません』とアドバイスし
てたよ。あんなこと外国の店でやったらどんな反応出るか見たいけどね。

260 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/26(金) 16:41:16.50 ID:8QVlNmtf0.net

>>256
結局ワーカーってスレイブの言い換えだよな
ちょっとだけ頭のいい人たちが紙とインクで
洗脳し始めただけ

45 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 10:57:00.89 ID:H888XhWg0.net

何か幸福は義務ですとか言っていそうだ。

232 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 18:51:46.19 ID:I32j+ncw0.net

後ろに行く時に回れ右しちゃダメで
昔の侍がお殿様から遠ざかるみたいに
前向いたまま下がるんだっけ?

35 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 10:49:28.76 ID:fmB28aKM0.net

データ最小化原則って考えいいね
日本企業でこの法律守れるとこなんてあるの?

159 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:37:40.03 ID:To8Qdf+v0.net

>>145
奴隷やんけ

233 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 18:51:49.84 ID:aze1W5bQ0.net

>>226
それなら日本も首切り安くするべきじゃないのw
都合のいいところだけ海外ガーはねえ

227 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 18:40:17.73 ID:jhg6dFGG0.net

>>194
コールセンター3社やったことあるけど
そのデータ収集しないで放置すんの?
当たり前の内容だろ全部

164 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:42:17.05 ID:uBoFPgBQ0.net

反ディストピア法の先駆けになるか?

143 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:18:42.12 ID:i15lFCmm0.net

人に任せたらスマホポチポチ、雑談を始めてすぐサボる

40 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 10:51:54.82 ID:MNFzl6ab0.net

Amazonに限らず配送はGPSで監視してるでしょうに

132 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:11:23.29 ID:4f1Xax8d0.net

アマゾン川でFordしちゃった

137 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:13:40.11 ID:LBEemp670.net

>>9
テレワーク用のノートPCにキーボード、マウス、稼働中アプリのログを取るツールが入ってる件も、ウッタエレばなんとかなるかなあ?

89 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 11:34:38.61 ID:2HrMh6h10.net

>>7
コルセン担当は画面指示に従っただけ。

102 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 11:44:12.56 ID:AuROux4s0.net

効率化目指し過ぎて非人道的になっちゃったのかw

152 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 12:31:44.58 ID:tW1l0qWw0.net

>>145
そんな非効率な会社辞めた方がいいぞ
先は無い

工場労働者はある程度監視しないとダメってのは解るが

114 :ウィズコロナの名無しさん:2024/01/25(木) 11:56:12.99 ID:CR8cCtX/0.net

社長の宇宙道楽にお金使ってないで従業員に還元すべきだわな

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