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【社会】みずほ 大規模システム障害 “二重故障”想定せず復旧遅れ [凜★]

1 :凜 ★:2021/10/08(金) 21:27:17.01 ID:OVVIk1ko9.net
■NHK(2021年10月8日 18時56分)
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20211008/k10013299181000.html

みずほフィナンシャルグループは、ことし8月に発生した大規模なシステム障害の原因について、二重に装置が故障する極めてまれなトラブルを想定していなかったことが復旧の遅れにつながったと、明らかにしました。

ことし8月19日の夜に発生したシステム障害では、みずほ銀行とみずほ信託銀行の全国およそ520店舗で、翌日の朝から正午ごろにかけて、窓口での振り込みや入金などの取り引きができない状態になりました。

みずほは8日、このシステム障害の詳しい原因について調査の結果を明らかにしました。

それによりますと、この障害ではまず、いわゆるメインシステムと各店舗の端末などをつなぐ部分で、2台同時に作動しているハードディスク装置のうちの1台が故障したということです。

残りの1台は、いったん単独で作動を始めましたが、およそ1時間後にこちらの装置も故障したということです。

調査結果では、こうした二重に装置が故障する極めてまれなトラブルをみずほとシステムを開発した企業がともに想定していなかったほか、バックアップへの切り替えなど復旧に向けた対応にも時間がかかったとしています。

(以下省略、続きはリンク先でお願いします)

80 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 22:13:08.94 ID:aMZlYlgM0.net

>>30
物凄い精巧な造りって理解できないの?
製品の耐用性能がきっちり同じなんだぞ。
流石、MADE IN JAPANやな

57 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 21:55:55.29 ID:wFtxiwge0.net

>>48
ミラーリングしてるからそれで単一障害点ではありません(キリッ
とかやってたら、ほんまもんのガイジやろ

47 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 21:51:57.14 ID:Etl0Uxqk0.net

預金者から見ればだから何って話

30 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 21:44:28.10 ID:mZDKAjBm0.net

正副両方がハード故障するわけないだろ
嘘つくな

5 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 21:28:38.61 ID:f97NZ9sF0.net

これは故障した機器のメーカーの責任だな

94 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 22:23:36.21 ID:w9xOtvvO0.net

>>3
観賞用、永久保存用、布教用?

193 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 13:46:41.34 ID:0U3+MWg90.net

>>89
あれ当てにならん。壊れる時は壊れるから。
まだ稼働時間見て定期交換する方が遥かにマシ

95 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 22:24:32.19 ID:e3nsC5gw0.net

>>92
副は壊れたのではなく、内容が最新であると断言できなかったので使えなかった、ということ?

105 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 22:42:55.01 ID:xsUPZZZB0.net

>>76
その場合エラー吐いて片方が何事もなく動いてるんでね?

205 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 14:58:13.46 ID:TSDVp7q20.net

早くみずほを解体
分割して他行に合併させろ

216 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/10(日) 01:08:07.74 ID:CzRMAF1f0.net

>>213
その記事俺も見たが、以下の文が気になるわ

> この際、バックアップシステムに切り替えようとしましたが、入力すべき追加の指示を飛ばしたため失敗しました。

バックアップシステムに切り替えるコマンドや作業なんて決まってるんだから、そんなもん前もって、手順化しておけと。てか開発側関係無く、運用側で対応すべき事だよ。マニュアル化なんてし辛くないし。

その上でハード故障の原因等は開発側が障害ログ等を取得して判断する訳だけど、その作業でバックアップシステムへの切り替えが失敗するとか普通は有り得ない。

176 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 11:29:56.39 ID:X5+DN3Pz0.net

文系役人脳は昔から
ハードに責任を擦る
物に口なし

221 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/10(日) 02:57:24.72 ID:LsdzmjgS0.net

大手SIerって人は多いけど詳しい人は多くないよ(手を動かす人少ないから)
ネームバリューや付き合いで大手に頼んでるんだけど中はスカスカで案件やれるとこを探してそこに投げるだけ
仲介屋がはびこってる状況
それなりのシステムを作りたければ、ちゃんとした給与で自社エンジニアを抱えないとね

24 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 21:42:25.01 ID:wFtxiwge0.net

「待機系が壊れたときに副系に切り替わらなくて複雑な壊れ方をした」とか言ってたくせに
災対サイトからリカバリとかなんでやってたんだろうと思ったら
正副両方飛んでたのか

222 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/10(日) 05:43:56.75 ID:mO2VXKyD0.net

203 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 14:56:54.06 ID:rXKtaR9k0.net

報告内容を精査しろよ
取締役と金融庁は訴訟されるぞ

26 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 21:43:30.95 ID:/3BxmIk70.net

よくわからんけど業者が悪いんか?

153 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 07:26:30.57 ID:WQvFo0E70.net

ソフトがおかしければ同時に停止するわな

124 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 23:14:22.19 ID:bIk3xS/A0.net

原因はハードウェアではないと思う
これは単なる逃げ
バグです

164 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 08:21:56.56 ID:p7hj1QuE0.net

>>125
電話とかは対応してるよ。
救急や警察などへの電話など命に関わるから、長期の停止がNG

77 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 22:08:34.62 ID:LgR0o+Y30.net

システム障害多いね
ワクチン未接種者の方へ
今後ワクチン摂種希望者が打ち終わり次第、政府は非常事態宣言を行わなくなります。その為、コロナは加速的に感染拡大し、最終的に全員が何度も感染します。
ワクチン未接種者がコロナに感染した場合、莫大な治療費がかかることから社会保障を維持することが難しくなり、一回の感染につき平均で800万円程度の医療費を支払うことになります(日本を含む一部の国のみ新型コロナの治療費が無償化されており、日本人はこの金額の大きさに気づいていません)
また一度感染した場合、後日ワクチン接種することになるため、莫大な支払金と後遺症を残して接種するか、後遺症を残さない段階で接種するかの違いになります。
ワクチン未接種者はお金と健康を失います。
お金がない人は莫大な借金を背負うことになります。
今一度ワクチン接種を検討ください。

>>1-3 >>1000
コロナマップ(世界の感染者数をまとめたマップ)
https://vdata.nikkei.com/newsgraphics/coronavirus-world-map/

新型コロナウィルスに感染すると
・100人中14人が死ぬ(伊国政府報告)→米国では3300万人感染し60万人死亡、死因一位はダントツでコロナです
・100人中13人が退院後、140日以内に死亡(英レスター大と国家統計局)
・100人中43人が呼吸困難の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・100人中40人が味覚障害、嗅覚障害の後遺症(イタリア・パドヴァ大学報告)
・100人中15人が人工透析(米国医療法人報告)
・100人中30人が退院後、140日以内に再発症(英レスター大と国家統計局)
・100人中80人が肺が繊維化し10年以内に死ぬ可能性(台湾医師報告)
・100人中95人が2ヶ月でコロナに対する免疫が消え、再感染(中国大学病院報告)
・100人中27人が関節痛の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・100人中53人が疲労系の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・100人中20人が精神疾患(英オックスフォード大学と英国立衛生研究所)
・100人中21人が胸痛の後遺症(イタリア・ジェメッリ大学病院報告)
・100人中14人が聴覚障害(英国マンチェスター大学報告)
・100人中10人が神経障害(イタリアのジョバンニ病院報告)
・100人中9人が運動能力障害(イタリアのジョバンニ病院報告)
・100人中24人が脱毛の後遺症(日本の国立国際医療研究センター報告)
・100人中50人は無症状(日本政府ダイアモンドプリンセスの船内感染者調査報告)
・感染後、脳に重大な損傷(英国研究機関報告)
・感染後、免疫細胞を破壊(米国研究機関報告)
・感染後、歯や髪が抜ける
・感染後、80日以上コロナを排出
・感染後、頭痛、物忘れ、幻覚、痙攣(EU研究機関報告)
・感染後、血管が損傷。臓器が壊死
・感染後、血栓が発生。脳卒中や心筋梗塞
・感染後、無症状なのに他人にうつる
・感染後、息、鼻水、汗、糞、尿からウィルスを排出(中国研究機関報告) 
・乾燥すると感染力が5倍以上(日本理化学研究所 スパコン富岳の計算結果)
・新型コロナの致死率、持病あれば12倍に (米国疾病対策センターCDC)
・感染が広がり米国では2600万人失業。経済も破壊します

学校、企業は一度感染した人を感染者として扱います。コロナにかかっても大丈夫と発言する人がいますが、自分の家族、多くの日本人の人生を破壊します。自宅で過ごすことを心がけましょう

jh

174 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 11:11:59.60 ID:DyXkUZ8A0.net

>>1
>残りの1台は、いったん単独で作動を始めましたが、およそ1時間後にこちらの装置も故障したということです。

他のスレでは、待機系へのフェイルオーバー実行時のオペミスで飛んだってあったが、ここだと「故障」となってるな。
どっちが正解なんだ?
因みに、オペミスでブッ飛ばしたんならそれを「故障」とは言わんぞ?

28 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 21:43:54.41 ID:Rcp+KNUP0.net

さすがに他社で最初から作り直した方がいいんじゃないか?
大規模障害が毎年起きるなんてメガバンクじゃあり得ないだろ

6 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 21:29:01.63 ID:IWxYtnXx0.net

流石に銀行としては楽観的すぎる

152 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 07:25:43.21 ID:hEWYp7O90.net

>>147
カード取られた人が結構散発的に続いているみたいなんだよね
ATMで見かけたことがある

69 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 22:03:18.19 ID:F6cgDdf20.net

>>38
わからんのう
外部ディスク装置が2系統あってその箱がそれぞれ壊れたんかのう
その箱自体はそれぞれRAIDになっているとかで

177 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 11:32:45.61 ID:+61JVS5R0.net

>>174
正サーバーのディスクのミラーリングの全滅と、サーバー・ディスクごと全部ある待機系への切り替えの失敗
(トランザクションログとかいうのが最新の状態まで適用できなかった)
両方が同時に起こってるけど、日経X-tech以外のマスコミが
自分のパソコンの知識で理解できた範囲しか記事にしてないだけ>>92

101 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 22:33:58.38 ID:F6cgDdf20.net

>>100
ようわからんけどリカバリアプリケーションの作りこみで対応するんやないの?
まさかデータをダンプして手で補正して復旧させるとか時間どれだけかかるかわからんし

188 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/09(土) 13:22:39.40 ID:FY7R99AC0.net

>>1
印象操作みずほ
経年劣化関係ない、メーカーが担保している保証期間過ぎても使うからだろ
この問題はハードじゃなく、完全にソフト=運用側の問題
TOP全員クビにして一時的に国有化しちゃえよ

72 :ニューノーマルの名無しさん:2021/10/08(金) 22:05:03.77 ID:e3nsC5gw0.net

>>64
こんな感じだね。

両方とも常に作動させてるのはデュアルシステム、正が落ちた時に副に切り替えるのがデュプレックスシステム、と習うはず。

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