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【社会】 逆転敗訴した野村情シスがIBMに送った悲痛なメール、横暴なユーザーを抑えきれず [朝一から閉店までφ★]

1 :朝一から閉店までφ ★:2021/06/10(木) 13:34:40.36 ID:aoN5pNId9.net
鈴木 慶太 日経クロステック/日経コンピュータ
2021.06.10

 委託したシステム開発が頓挫したとして、野村ホールディングス(HD)と野村証券が日本IBMを相手取って計約36億円の損害賠償を求めた裁判。プロジェクト失敗はベンダー側に非があるとした2019年3月の一審判決から一転、2021年4月の控訴審判決はユーザー企業側に責任があるとした。工数削減提案に十分に応じなかったり、プロジェクト途中で追加要件を多発したりした野村側の姿勢を東京高裁は問題視し、逆転敗訴の判決を下した。

 東京高裁が特に問題視したのが、システムの仕様を策定するうえで重要な役割を担っていた野村証券のユーザー部門「X氏」の振る舞いだ。

 当時、投資顧問事業部(判決文では「投資顧問部」)の次長だったX氏は、パッケージソフトに合わせて業務を最適化するという会社の方針に反して自身の現行業務を維持することに固執。プロジェクト途中で追加要件を多発し、日本IBMの担当者らに対して「辛辣な他罰的、攻撃的発言」(判決文)を繰り返した。

 東京高裁は判決文でX氏について「自分の庭先(担当業務)をきれいにすることだけを考えている」と認定。断続的に変更要求を多発するX氏から、目標としていた2013年1月の稼働開始に間に合うのかについて「質問がなかったのが不思議なくらいであった」(判決文)などと指摘した。

 さらに判決文や裁判記録の資料を読み込むと、発注側という強い立場を利用したX氏の横暴な振る舞い、それをコントロールできなかった情報システム部門、この状況に振り回された日本IBMという構図が浮かび上がってくる。
     ===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00138/060700813/?n_cid=nbpnxt_twbn

549 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/11(金) 07:45:05.15 ID:47xBbw0U0.net

>>538
それ受注しなけりゃいいのに

535 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/11(金) 07:20:18.02 ID:2i7Di2P+0.net

野村はいい恥さらしだな。
なんとなくだけど、声がでかいと出世できる社風なんだろな。

18 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 13:44:28.36 ID:nIHlQcaE0.net

システム部門で指示で無茶振りして出来ないと異様に攻撃的なやつというのは
外注を虐めるのが楽しくてやってる
野村情シスNRIは気位ばかり高くてシステムのこと何も知らないのが外注へ丸投げする

435 :名無しさん@13周年:2021/06/10(木) 20:05:09.78 ID:DJU8VY2op

野村満載か

570 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/11(金) 08:39:47.81 ID:ZdwJSJMV0.net

平井デジタル改革相「ぐちぐち言ったら完全に干すから。脅しておいた方がいいよ」

この発言を
・ブラック大臣w
・大きな仕事が浮きそう

のどちらで見るか。

119 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:14:39.97 ID:zFrH3qGf0.net

>>100
パッケージソフトってことでカスタマイズいれてないテスト環境は最初からあったでしょ
当初はそれ+αぐらいの想定だったから期間も程程にって感じでいざ動き出したら決まったことすらひっくり返しまくる破滅パターンかと

523 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/11(金) 05:40:16.71 ID:RGr9FAL/0.net

正直日本のシステム開発は終わりだよ

261 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 15:19:08.05 ID:RuOQSZyQ0.net

>>250
改善点があるなら次の開発フェーズでそれを反映すれば良いわけで
対応が難しいものなら運用で吸収するしかない
今の開発に延々と仕様変更を加えると仕事が終わらない
あるいはどうしても臨機応変に対応させたいのならSESでやるのならベンダーも喜んでやると思うぞ

384 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 17:14:30.49 ID:DcOfpfTe0.net

N●●●●●●●のE●●よ
お前も判決文に名前を刻んでやんよ
楽しみに待ってろや

332 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 15:54:23.90 ID:8Lzb5rcj0.net

無茶振りに応えると次からそれが標準に

366 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 16:34:01.36 ID:esMXJGqn0.net

ノムショウ
馬鹿しかいない

まあ知り合いに某国立大卒のやつが二人いるが
そいつらはそこそこ賢いか?w

163 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:26:39.90 ID:76Ju6In70.net

>>1
まぁ証券会社は汚い職業だからな、そんなもんだと思ってたわ

167 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:28:13.28 ID:Nb9T3jRH0.net

>次長だったX氏は、パッケージソフトに合わせて業務を最適化するという会社の方針に反して自身の現行業務を維持することに固執。

メチャクチャ経験あるわこれ
ここに問題があると理解してくれた裁判官を頼もしく感じる
この高裁の裁判官は最高裁まで行って欲しい

地裁の裁判官はそこから上に上がらないことを祈る

197 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:45:14.50 ID:Fff5kHxh0.net

最初にガッチャンコと当たって後は流れで

69 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:02:07.43 ID:zFrH3qGf0.net

>>61
そりゃお客側が仕様を確定させてくれなきゃそうなるのは当然
確定するまで納期伸ばしますよ、って言ってOK出すならともかく、ぐだぐだやられたらどこかで見切り発射せざるを得なくなる

175 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:31:34.76 ID:7gnXfWiW0.net

シスの復讐

427 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 19:20:10.42 ID:90JKpFjZ0.net

>>105
仕様変える場合は普通変更契約するんだけどな
んで変更に応じて金も変更する

398 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 18:24:22.02 ID:hiGejRXn0.net

コーディングしないSEが偉そうにしてんのむかつく

473 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 23:39:10.70 ID:ZeSMMeU80.net

野村なんて潰していいよ。
野村に対しては何をやっても許す

79 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:05:36.72 ID:yx9GvzWc0.net

多数のSEが業界を去る最大の原因
上流工程に携わるほど理不尽な目に遭う

116 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:14:20.36 ID:vREmsS3B0.net

>>17
あれは、発注側の責任者に力がなくて院内の要件をまとめ切れなかった感じ
システム部門は現場ことわからんし、医者はシステムなんか放って置いても勝手にできると思ってるから起きた不幸

https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1711/06/news008_2.html

168 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:28:40.89 ID:zMBFs6zp0.net

>>154
記事中の>>1に載ってない部分でこう書いてある
>東京高裁はX氏について「野村証券の投資SMAFWのフィー計算徴収の要件・ルール・計算手法等の知識を属人的に独占していた特定の1名の社員」(判決文)と説明している。
>X氏は投資顧問事業部で複雑な業務を担い、新システムの要件を洗い出すうえで重要な立場にあったとされる。

57 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 13:58:53.07 ID:qzNgIidh0.net

前いた会社の社長は現場の人間にシステム要件は決めさせるなって明言してたな
採用スペックからして頭が足りないのと
すぐ現業にひよるから改善にならないとかで
ああいうのあると楽だな

463 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 22:26:22.09 ID:79QEqJRY0.net

>>38
法令や裁判所は場合によっては個々の契約による権利義務を制限できるよ。

120 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:15:13.61 ID:0Mplru/T0.net

>>65
>>88
情報システムって、
本来は社内監視、
社内警備であるべきなんだがね
(´・ω・`)

社内クラッキングを摘発して
クラッカーを解雇または告訴する
社内使命があるわけで

今はユーザーにヘイコラする
ヘルプデスクポジションになってしまっているが、

本来は社内警察として
ユーザー社員を奴隷扱いするべき

社長直属の権力者であるべきなんだよね
情報システム

281 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 15:25:55.28 ID:QBot9b6u0.net

>>30 >>60
末端ユーザー側でシステム導入に関わったけど、システム屋も検収もでたらめ。
完全に予想された繁忙期(四半期決算)に通信容量とシステム容量オーバーの両方でパンク(みずほよりもっとひどい想定ミス)。
個人情報の全暗号化を要求したけど、システムのバージョンが違うので、全部解読不可になった(まじめな人ほど悲惨)(情シスのミス。わびの一言もない)
一般人(ワードとエクセルが使えるくらい)の知らないWINDOWS上の操作数種類を全員に要求(マニュアルなし。ヘルプファイルもない)
    ネットで調べるには、保護機能を全部解除してからアクセスして、また戻ってくるしかない、
システム上にソフトとの連係機能(または代替機能)が無いので、困り抜いた(データを読んで、全部エクセルに打ち込んだ。印刷禁止なので)
バグだらけだけど、連絡するには管理職(中小企業の部次長級)の許可が必要、そんなめんどくさいことはやりたくないのが管理職
(忙しいのと一生懸命なのと知識がないのがやっているから個人をせめられない)

229 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 15:04:32.27 ID:2USwjhkb0.net

salesforce?
SAP?

424 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 19:12:29.86 ID:yxjec4l10.net

>>422
その手のパワハラ糞野郎はえてして逃げ足が早いからな

351 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 16:15:27.70 ID:Jewaff330.net

>>3
システムは外に作ってもらうもんという変な常識があるから
低姿勢で仕事を取りに行く受注側と横柄で無勉強な発注側のスパイラルが止まらない

108 :ニューノーマルの名無しさん:2021/06/10(木) 14:12:33.73 ID:y2UxIjL90.net

>>1
野村証券て、
バブルのころから体質変わってないのか。
 

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